Modelli email
I modelli sono i mattoni fondamentali delle tue campagne. Crea un modello una volta e usalo tante volte.
Creare un modello
- Vai su Marketing → Modelli e clicca + Nuovo modello.
- Inserisci:
- Nome — nome interno, non visibile ai clienti
- Oggetto — l'oggetto dell'email che i tuoi subacquei vedranno
- Preheader — breve testo di anteprima mostrato dai client email prima dell'apertura (facoltativo ma consigliato)
- Evento trigger — impostalo su Manuale per le campagne che invii tu stesso
- Usa l'editor a blocchi per progettare il corpo dell'email.
Editor a blocchi
L'editor usa un'interfaccia drag-and-drop. Tipi di blocchi disponibili:
| Blocco | Descrizione |
|---|---|
| Testo | Paragrafo di testo formattato |
| Immagine | Immagine inline con link facoltativo |
| Pulsante | Call-to-action con etichetta e URL personalizzati |
| Divisore | Linea orizzontale per separare le sezioni |
| Spaziatura | Spazio verticale vuoto |
| Intestazione | Grande blocco titolo, ideale per la parte superiore dell'email |
Trascina i blocchi dal pannello di destra nell'area di lavoro. Clicca su qualsiasi blocco per modificarne il contenuto.
Variabili di personalizzazione
Puoi inserire valori dinamici in qualsiasi blocco di testo:
| Variabile | Sostituita con |
|---|---|
{{firstName}} | Il nome del subacqueo |
{{lastName}} | Il cognome del subacqueo |
{{tenantName}} | Il nome del tuo centro diving |
Esempio: "Ciao {{firstName}}, abbiamo delle immersioni fantastiche in programma quest'estate a {{tenantName}}!"
Colore accentuato
Ogni modello ha un colore accentuato — un singolo colore usato per pulsanti, link ed elementi decorativi. Dovrebbe corrispondere al colore brand del tuo centro diving.
Varianti localizzate
Se il tuo database subacquei include persone che parlano lingue diverse, puoi creare varianti linguistiche dello stesso modello:
- Apri un modello e clicca + Aggiungi variante.
- Seleziona la localizzazione (English, Deutsch, Français).
- Scrivi l'oggetto e il corpo tradotti.
Quando invii una campagna, DiveManager invia automaticamente a ogni subacqueo la versione nella sua lingua preferita. Se non esiste una variante per la sua lingua, viene inviata quella predefinita (in italiano, se è il tuo default).
Anteprima del modello
Clicca sulla scheda Anteprima per vedere come apparirà l'email nelle caselle di posta dei tuoi destinatari, con i valori segnaposto compilati.
Gestire i modelli
Dalla lista dei modelli puoi:
- Modificare un modello esistente
- Duplicare un modello come punto di partenza per uno nuovo
- Eliminare un modello (possibile solo se nessuna campagna attiva lo utilizza)