Configurazione email marketing
Per inviare campagne, DiveManager usa il tuo relay SMTP personale. Questo significa che le email provengono dal tuo dominio email, non da un indirizzo generico DiveManager — il che migliora notevolmente la recapitabilità e mantiene il tuo brand in primo piano.
Cosa ti serve
- Un server SMTP (il tuo provider email o un servizio di invio dedicato)
- Host SMTP, porta, nome utente e password
- Un indirizzo email "mittente" verificato su quel dominio
Opzioni popolari:
- Amazon SES — molto conveniente, eccellente recapitabilità
- Mailgun — configurazione semplice, buon piano gratuito
- Brevo (Sendinblue) — popolare in Europa, conforme al GDPR
- Il tuo server di posta — va bene se gestisci tu stesso la recapitabilità
Collegare il tuo account SMTP
- Vai su Impostazioni → Email marketing.
- Compila:
- Nome mittente — quello che i destinatari vedono come nome del mittente (es. "Mareblu Diving")
- Email mittente — l'indirizzo mittente (es.
info@mareblu-diving.it) - Host SMTP — l'indirizzo del server SMTP del tuo provider
- Porta SMTP — tipicamente 587 (STARTTLS) o 465 (SSL)
- Nome utente SMTP — di solito il tuo indirizzo email completo
- Password SMTP — la tua password SMTP o chiave API
- Clicca Salva.
- Clicca Invia email di test per verificare che la configurazione funzioni.
Se l'email di test arriva nella tua casella, sei pronto per inviare campagne.
Risoluzione dei problemi
| Sintomo | Causa probabile |
|---|---|
| Email di test non ricevuta | Controlla la cartella spam; verifica host/porta/credenziali |
| Errore "Autenticazione fallita" | Nome utente o password errati; prova a generare una nuova password SMTP |
| Errore "Connessione rifiutata" | Host o porta errati; controlla la documentazione del tuo provider |
| Email consegnata ma dal mittente sbagliato | L'email "mittente" deve essere verificata/autorizzata nel tuo provider SMTP |
Consigli per la recapitabilità
- Usa un dominio di invio dedicato (es.
mail.iltuocentro.it) invece del tuo dominio principale — protegge la reputazione del dominio primario. - Configura i record SPF e DKIM per il tuo dominio di invio. Il tuo provider SMTP ti fornirà i record DNS esatti da aggiungere.
- Aumenta gradualmente — non passare da 0 a 1.000 email nel giro di una notte. Inizia con segmenti più piccoli e scala nel corso di qualche settimana.
- Mantieni la lista pulita — rimuovi i bounce gravi regolarmente (DiveManager gestisce automaticamente le disiscrizioni).