Campagne
Una campagna invia un modello a un pubblico selezionato. Una volta inviata, DiveManager traccia aperture e disiscrizioni in tempo reale.
Creare una campagna
- Vai su Marketing → Campagne e clicca + Nuova campagna.
- Il wizard della campagna ti guida attraverso tre step:
Step 1 — Modello e oggetto
- Scegli un modello esistente.
- Facoltativamente, sovrascrivi l'oggetto per questo invio specifico senza modificare il modello.
- Facoltativamente, sovrascrivi il preheader.
Step 2 — Pubblico
Definisci chi riceve la campagna:
| Filtro | Come funziona |
|---|---|
| Livello di certificazione | Solo subacquei con specifici livelli di certifica |
| Ultima data d'immersione | Solo subacquei che hanno immerso a partire da una certa data |
| Tutti i contatti raggiungibili | Tutti i subacquei che hanno dato il consenso marketing e non si sono disiscritti |
| Override manuale | Includi o escludi subacquei specifici indipendentemente dai filtri |
L'anteprima pubblico mostra il numero stimato di destinatari mentre modifichi i filtri.
:::info Il consenso viene sempre rispettato A meno che tu non abiliti esplicitamente il toggle Ignora consenso (solo per messaggi transazionali), DiveManager invierà solo ai subacquei che hanno dato il consenso marketing. :::
Step 3 — Pianificazione
- Invia ora — la campagna inizia l'invio immediatamente dopo la conferma.
- Pianifica per dopo — scegli una data e un'ora future; DiveManager invierà automaticamente.
Invio e consegna
Le campagne vengono inviate tramite il tuo relay SMTP (configurato nelle Impostazioni). Per grandi pubblici, DiveManager invia in batch per rispettare i limiti di velocità. La pagina della campagna mostra una barra di avanzamento in tempo reale durante l'invio.
Analitiche della campagna
Dopo l'invio di una campagna, cliccaci sopra per aprire la pagina di dettaglio campagna:
Statistiche riepilogative
| Metrica | Descrizione |
|---|---|
| Destinatari | Numero totale di subacquei a cui è stata inviata la campagna |
| Inviate | Consegnate con successo (i bounce riducono questo conteggio) |
| Aperture uniche | Quanti subacquei hanno aperto l'email almeno una volta |
| Tasso di apertura | Aperture uniche ÷ inviate × 100 |
| Aperture totali | Numero totale di volte in cui l'email è stata aperta |
Lista destinatari
Sotto le statistiche trovi la lista completa dei destinatari con lo stato per ogni subacqueo. Usa i filtri per restringere la vista:
| Filtro | Mostra |
|---|---|
| Tutti | Tutti i destinatari |
| Aperte | Subacquei che hanno aperto l'email |
| Non aperte | Subacquei che non hanno ancora aperto |
| Fallite | Errori di consegna |
| Disiscritti | Subacquei che hanno cliccato il link di disiscrizione dopo aver ricevuto la campagna |
Il filtro Disiscritti appare automaticamente quando almeno un destinatario si è disiscr itto. I disiscritti sono contrassegnati con un badge sulla loro riga — non riceveranno campagne future.
Ritentare le consegne fallite
Se alcune email non sono state consegnate (es. timeout SMTP), appare il pulsante Riprova fallite in cima alla pagina. Cliccandolo si mettono in coda solo i destinatari con errore — nessuno che ha già ricevuto l'email ottiene un duplicato.
Disiscrizioni
Ogni email di campagna include un link di disiscrizione in fondo. Quando un subacqueo ci clicca, viene immediatamente rimosso dagli invii futuri. La data di disiscrizione viene registrata nel suo profilo.
I subacquei possono riscriversi in qualsiasi momento tramite la stessa pagina di disiscrizione, che mostra un'opzione "Iscriviti di nuovo".