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Pacchetti immersioni

I pacchetti permettono ai clienti di prepagare un certo numero di immersioni (o altri servizi) e di riscattare crediti per le uscite future. È un ottimo modo per fidelizzare i clienti e migliorare il flusso di cassa.

Come funzionano i pacchetti​

  1. Un cliente acquista un pacchetto (es. "Pacchetto 10 immersioni" a €350).
  2. DiveManager registra l'acquisto e assegna al cliente un saldo crediti.
  3. Ogni volta che prenota un'uscita, può scegliere di riscattare un credito invece di pagare per singola immersione.
  4. Il saldo crediti si riduce ad ogni riscatto.

Creare un prodotto pacchetto​

Vai su Catalogo (nella barra laterale sinistra) per definire i tuoi pacchetti.

Catalogo pacchetti

Per ogni pacchetto puoi impostare:

  • Nome — es. "10 Immersioni"
  • Numero di crediti — quante immersioni/servizi copre il pacchetto
  • Prezzo — il prezzo totale di acquisto
  • Validità — scadenza opzionale (es. i crediti scadono dopo 12 mesi)
  • Tipi di uscita applicabili — per quali tipologie di uscita possono essere usati i crediti

Vendere un pacchetto a un cliente​

Dalla pagina del Profilo subacqueo, clicca Vendi pacchetto. Seleziona il pacchetto, registra il metodo di pagamento e conferma. I crediti appaiono immediatamente sul profilo del subacqueo.

I pacchetti possono essere acquistati anche online tramite la pagina Pacchetti del tuo sito di prenotazione pubblico.

Riscattare un pacchetto durante la prenotazione​

Quando crei una prenotazione rapida (o durante il checkout online), il sistema rileva automaticamente se il subacqueo ha crediti disponibili per il tipo di uscita selezionato. Seleziona semplicemente Riscatta credito pacchetto invece di un metodo di pagamento.

Il credito viene detratto immediatamente alla conferma della prenotazione.

Visualizzare il saldo pacchetto​

Nel profilo di ogni subacqueo, la sezione Pacchetti mostra:

  • I pacchetti acquistati
  • Crediti rimanenti
  • Data di scadenza (se impostata)
  • Storico di tutti i riscatti

Cosa succede se una prenotazione viene cancellata?​

Se una prenotazione effettuata con un credito pacchetto viene cancellata, il credito viene automaticamente restituito al saldo del subacqueo.